Du lịch Đà Nẵng mở rộng cánh cửa đến thị trường Hồi giáo

Chủ động đón đầu

Để chuẩn bị đón tiếp du khách quốc tế từ Trung Đông và các nước CIS, đặc biệt là sau khi Hãng hàng không Emirates công bố khai thác đường bay Dubai - Bangkok - Đà Nẵng từ ngày 2/6/2025, thời gian qua thành phố thành phố Đà Nẵng đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp.

Ngành du lịch Đà Nẵng đã thiết kế và phát hành cẩm nang du lịch cung cấp thông tin về thị trường, hướng dẫn phục vụ và đề xuất triển khai các sản phẩm du lịch mới phục vụ khách du lịch Halal.

Đồng thời, tổ chức các khóa đào tạo cho nhân viên ngành du lịch về văn hóa Hồi giáo và kỹ năng phục vụ du khách Trung Đông nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; tăng cường các hoạt động quảng bá, xúc tiến phát triển thị trường khách quốc tế khai thác qua các đường bay mới…

Ngoài ra, ngày 30/4/2025, tại Hội chợ du lịch quốc tế Arabian Travel Market (ATM) ở Dubai, Emirates đã ký biên bản ghi nhớ (MoU) với Tập đoàn Sun Group nhằm phối hợp thực hiện các chiến dịch tiếp thị và quảng bá chung.

Trong đó, giới thiệu Việt Nam như một điểm đến du lịch hàng đầu trên mạng lưới toàn cầu của Emirates. Hai bên dự kiến sẽ tổ chức các chương trình trải nghiệm dành cho đại diện truyền thông và đại lý du lịch từ những thị trường trọng điểm, nhằm nâng cao nhận thức về sự đa dạng của các sản phẩm du lịch Việt Nam

Để đảm bảo an toàn và chất lượng dịch vụ cho các chuyến bay mới, Cảng Hàng không quốc tế Đà Nẵng đã phối hợp với Emirates để khảo sát, nâng cấp các khu vực khai thác, triển khai hệ thống kiểm soát xuất nhập cảnh tự động (autogate) và tăng cường công tác cứu hộ, cứu nạn nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hành khách.

Ông Tán Văn Vương - Phó Giám đốc Sở VH-TT&DL TP.Đà Nẵng cho biết, khách từ đường bay này đa phần là khách chất lượng cao. Việc kích hoạt đường bay này nhằm cụ thể hóa nỗ lực thiết lập sản phẩm, dịch vụ để hướng đến thị trường này của chính quyền và một số doanh nghiệp tại Đà Nẵng trong thời gian qua.

Theo lịch trình, chuyến bay EK370 sẽ khởi hành từ Dubai lúc 09h00 (giờ địa phương), quá cảnh tại Bangkok và hạ cánh tại Đà Nẵng lúc 21h50 (giờ địa phương).

Chiều ngược lại, chuyến bay EK371 sẽ khởi hành từ Đà Nẵng lúc 23h30, nối chuyến qua Bangkok và đến Dubai vào lúc 06h50 sáng hôm sau. Emirates sử dụng tàu bay Boeing 777-300ER hiện đại với cấu hình 35 ghế hạng thương gia và 368 ghế hạng phổ thông (phục vụ 4 chuyến mỗi tuần vào các ngày thứ Hai, Tư, Sáu và Chủ Nhật).

Từng bước khai mở thị trường Hồi giáo

Sở hữu lợi thế về khí hậu dễ chịu, nghỉ dưỡng biển cùng hệ thống resort, villa cao cấp, dịch vụ Halal, du thuyền sang trọng, sân golf ven biển và những điểm đến văn hóa – lịch sử đặc sắc, Đà Nẵng đang nhanh chóng định vị mình là điểm đến lý tưởng cho dòng khách Trung Đông ưa chuộng sự riêng tư và trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp.

Đặc biệt, mùa hè Trung Đông kéo dài với nền nhiệt độ cao, khiến nhu cầu du lịch tránh nắng tại các điểm đến như Đà Nẵng gia tăng mạnh.

Cộng hưởng với sự thân thiện, hiếu khách của người Việt và hệ thống dịch vụ du lịch đang được chuẩn hóa, Đà Nẵng hội tụ đầy đủ điều kiện để trở thành điểm dừng chân lý tưởng cho kỳ nghỉ gia đình, dài ngày của khách Trung Đông trong mùa hè 2025.

Năm 2024, lượng khách đến Đà Nẵng từ thị trường Trung Đông đạt hơn 17,4 nghìn lượt (trong đó chủ yếu là khách đến từ các nước Israel, Ả Rập, Iran).

Tính đến tháng 1/2025, số lượng khách từ các nước Trung Đông đến Đà Nẵng là 3.036 lượt (chiếm 0,7% trong cơ cấu khách quốc tế đến Đà Nẵng), trong đó nhiều nhất là khách từ Ả Rập, Israel, Thổ Nhĩ Kỳ.

Theo đại diện lãnh đạo Trung tâm Xúc tiến du lịch Đà Nẵng (Sở VH-TT&DL TP.Đà Nẵng), không chỉ nhắm đến Trung Đông, Đà Nẵng cũng đang tích cực khai thác các thị trường tiềm năng khác như CIS (Kazakhstan, Uzbekistan…), với các đường bay thuê chuyến từ Astana và Almaty, hoạt động từ tháng 4 đến 10/2025, góp phần làm phong phú thêm dòng khách quốc tế đến thành phố.

Sự kiện Emirates khai trương đường bay mới đến Đà Nẵng không chỉ giúp rút ngắn hành trình giữa Trung Đông và Đà Nẵng, Việt Nam mà còn mở ra cơ hội đón tiếp du khách từ các quốc gia ở khu vực Trung Đông như UAE, Qatar, Ả Rập Xê Út, Kuwait, cũng như các thị trường châu Âu kết nối qua trung tâm trung chuyển Dubai như Anh, Pháp, Đức, Nga… và Thái Lan.

Sự kiện được kỳ vọng sẽ kích hoạt làn sóng du lịch mới từ Trung Đông và châu Âu, đồng thời tạo cú hích quan trọng giúp ngành du lịch Đà Nẵng bứt phá mạnh mẽ, từng bước khẳng định vị thế là điểm đến hấp dẫn cho du khách, hướng đến mục tiêu đa dạng hóa thị trường và nâng cao chất lượng dịch vụ đón khách quốc tế.